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    尊敬的河北区领导：

    关于北宁湾露天卡拉OK扰民问题，9月20日我在这里的求助（非投诉）洋洋千言，竟被回复部门在9月29日的回复（见附件1）“您反映的问题，我们非常重视。相关部门已将办理结果与反映人进行了沟通。感谢您对河北区工作的支持与理解。祝您生活愉快！”给打发了。如此的处理结果与回复纯属撒谎，我能愉快吗？因为我并未接到任何回复电话。也许是我的求助信中的一句“也不要再给反映人打电话沟通什么了，我只要实实在在的问题解决效果。”，相关部门却断章取义。看到此回复后我一直没有做任何评价，因为我还在天真地等待、天真地认为：执法部门会在国庆长假后下大力度治理，现在正在准备......而今我等到的是什么——窗外嚎声阵阵、声声入耳，扰民在持续，甚至变本加厉！更甚的是，一位邻居的投诉被莫名其妙删除了。我看了那条投诉（见附件2），言语上没有任何不当之处。还有一位邻居的投诉也被敷衍搪塞了。（见附件3）

    从今年5月到现在的5个多月中，邻居们饱受噪音煎熬，只有等到天公作美——下雨或刮大风，我们才能清静几天。现在，天气渐凉了，虽然参与唱歌的人不多，但这与人多人少没有关系，只要有一个人唱，我们就不得安宁。请领导设身处地为我们想想，怎么受得了。。我们到底该向谁求助来帮帮我们。以前我已投诉过2次，但执法人员在电话里跟我诉苦，说很为难，问我该怎么办？真是笑话！我只好查阅了相关的法律条文，找到了执法依据（见附件1），并入情入理地说明了对这件事有效解决的途径和重要意义。可结果怎么样呢？他们不但默不作声，无所作为，还撒谎。民意如草芥吗？对回复部门的回复，我如何做出满意评价、如何点赞呢？现在，我不知道该投诉谁——违法经营扰民者？还是相关部门的不作为？

    现在，已有忍无可忍的邻居用激光笔来照射驱赶了，难道非要等到事件升级，执法部门才有所作为吗？近些时日，天津市已发生一些大大小小的事了，都是因为相关部门的监督管理与执行不到位累积造成的，难道还不吸取教训吗？习主席提出要实现中国梦，可如今我们连休息权利都被侵犯了，到点该睡却被搅得无法入睡，时间长了都神经衰弱了，自己的梦都做不成。有些老人更是苦不堪言。而且每晚过后，广场上痰迹、烟头、瓜子皮儿、果皮、塑料袋等垃圾遍地，真是辛苦了环卫工人！

    恳请区领导认真过问此事吧。构建和谐社区是每一个公民的愿望。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

    北宁湾是2012年入住，12年、13年供热问题由物业管理，暖气不热以为是物业管理不专业造成，祈盼交由供热站管理，2014年交由供热站管理，暖气依然不热，找供热站维修多次，均无果，提各种理由推诿，不能彻底解决取暖问题，干脆一掐了之，至今尚不恢复。找供热站，没有二话，先交钱再说，如此不顾群众利益，真是让人寒心，恳请领导能予以关注民生，暖气热了谁不愿交钱呢。