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主题:天津工长俱乐部设计、工长不是好,是太好了|天津装修

发表于2013-10-08

   在昨日例行的回访中,一位家住南开区水云花园的孙阿姨给我们留下了深刻的印象。孙阿姨一听到我们是天津工长俱乐部的售后回访时,便立刻开心的笑了,我们听着电话里的笑声仿佛看到了孙阿姨动情的笑容,她还用了一个非常时髦的词夸我们:“超赞。”

   在接下来的交流中,孙阿姨彻底打开了话匣子,把她这些日子以来所有的感受都跟我们分享了一遍。原来孙阿姨在选择天津工长俱乐部之前,找过几家其他装修公司,可装修质量实在太失望,这次,孙阿姨在网上发现天津工长俱乐部口碑很好,经过对各公司的服务、设计师、工长、施工质量、口碑等方方面面的衡量之后,孙阿姨决定选择我们,而我们,果真不负她的信任,施工正在有条不紊地进行着。

孙阿姨说他第一眼见到师林林设计师和盛银斌工长就觉得两位年轻人很帅气、很有眼缘,而日后他们认真负责的工作态度也让孙阿姨赞不绝口。一开始孙阿姨觉得盛银斌工长年纪轻轻的却带领着一群比他年长的工人们干活,还有些担心盛工长能否服众的问题,但经过了一件事情让孙阿姨改变了看法。给孙阿姨装修房子的一位电工脾气比较倔,人也挺固执,有一次孙阿姨发现他铺的线路不太对,便向他提了出来,这位电工认为孙阿姨是个外行人于是没理会。孙阿姨觉得他比较难沟通于是另寻他径“曲线救国”打电话给师设计,师设计在听完孙阿姨的电话后立刻联系盛银斌工长,与此同时同为孙阿姨施工的杨瓦工也发现了该情况,并跟电工指出问题所在且第一时间告诉了盛工长。盛工长了解情况后直接要求电工不准拖沓即刻返工,电工立马照办。通过这件事孙阿姨看到了这位年轻工长的领导能力,他的手下也都服他、听从他的指挥。在接下来与盛银斌工长的接触中,孙阿姨发现这位80后工长虽然年轻但是经验非常丰富,并且为人真诚做事踏实负责,相信这才是盛工长能够服众的真正原因。

   在电话交流过程中孙阿姨一个劲的说我们好,说她对我们的装修特满意,她的家人也非常喜欢,还夸我们厚道、上心、负责,当初选择我们真是赚了。孙阿姨还想亲自写篇文章来感谢我们的工长和设计师,并且要给我们送锦旗,但不知道什么时间来送好,我们告诉她只要她方便随时都可以。孙阿姨开心的挂了电话,她的笑声在我们耳边一直回荡,一直以来客户的肯定才是对我们最大的褒奖,也是我们源源不断的动力,天津工长俱乐部不但以继续保持“零投诉”的记录为目标,能与客户互利共赢,是天津工长俱乐部永恒的追求。我们会继续努力,不辜负业主对我们的信任。

 

 

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