夏日炎炎，中新生态城景杉园小区物业的电工徐师傅和滨海供电公司的工作人员不顾天气炎热，对小区入住业主家的电表进行了仔细地检查。
其间，小区居民陆先生得知，徐师傅有了一个新的身份，叫做“电力社区经理”。
景杉园的业主卢先生说：“电力经理每个小区一个，解决问题能力应该是比较强的。我们业主直接找他，他能替我们直接解决这个事，省去了找电力公司的中间环节，我们也省了很多麻烦。”
首批接受聘任的电力社区经理共有10人，都是生态城各小区物业的专业人员，除了及时上门提供电力检修服务，协助业主与电力部门进行沟通外，这些社区电力经理还将接受专业培训，可以为居民解答计量电表使用、阶梯电价、智能家电等专业问题。国家电网滨海供电公司生态城营业所主任杨滨告诉记者，他们的工作有点类似于医院里的“导诊”。
杨滨：“如果业主直接和95598沟通，最大的障碍是什么呢，有的业主不清楚故障到底是什么，电力的故障比较复杂，耗时耗力，物业经理就像医院的导诊，可以快速地帮他分析。作为电力社区经理，一种情况是物业能够自己解决的就直接解决了，第二种情况他会引导到95598电力服务热线机修队，可以快速地对接。”
夏日炎炎，中新生态城景杉园小区物业的电工徐师傅和滨海供电公司的工作人员不顾天气炎热，对小区入住业主家的电表进行了仔细地检查。
其间，小区居民陆先生得知，徐师傅有了一个新的身份，叫做“电力社区经理”。
景杉园的业主卢先生说：“电力经理每个小区一个，解决问题能力应该是比较强的。我们业主直接找他，他能替我们直接解决这个事，省去了找电力公司的中间环节，我们也省了很多麻烦。”
首批接受聘任的电力社区经理共有10人，都是生态城各小区物业的专业人员，除了及时上门提供电力检修服务，协助业主与电力部门进行沟通外，这些社区电力经理还将接受专业培训，可以为居民解答计量电表使用、阶梯电价、智能家电等专业问题。国家电网滨海供电公司生态城营业所主任杨滨告诉记者，他们的工作有点类似于医院里的“导诊”。
杨滨：“如果业主直接和95598沟通，最大的障碍是什么呢，有的业主不清楚故障到底是什么，电力的故障比较复杂，耗时耗力，物业经理就像医院的导诊，可以快速地帮他分析。作为电力社区经理，一种情况是物业能够自己解决的就直接解决了，第二种情况他会引导到95598电力服务热线机修队，可以快速地对接。”