主题：关于收房与物业的一段电话记录。

     今天已近合同中约定收房的最后期限，为此电话了物业公司。 关于收房这个话题，以前已经从论坛中看了多篇帖子，也算具备了一定的心理基础，但今天与物业小姐的对话后，才知道心理准备的还真是不太充分啊。为让大家了解一下物业对于此事的态度，特将偶与物业的电话对话记录如下，以供参考。

   偶：是万达物业么？

  物业：是，您有什么事情？

  偶：我想咨询一下关于办理入住的事情。

  物业：哦，那好，（里面传来叫人的声音）。

  物业：您好！。您是想咨询办理入住么？

  偶：是！我刚才问了一下销售，是不是应该从她那拿一张表，再到您那里办理？

  物业：是，从销售那里拿房屋交接单（好象是这个名字），然后到我们这里办理。

  偶：哦！那大致是什么手续？

  物业：缴纳取暖费、物业费、装修基金，水电...（没记清）....后，就可以办理入住了。

  偶：那取暖费和物业费是怎么收的？

 物业：和以前的规定是一样的，物业费从今年1月1日起开始计收，取暖费收今年前三个月的。

  偶：我前期没办理入住，为什么还要交物业费和取暖费？

   物业：因为这是公司的规定，前面办理入住的都是按照这个规定收的。而且是先收，然后明年的物业费和取暖费会有一定的顺延。

   偶：您公司的小规定不能大过大的规定吧？您发送入伙通知书的时候还不具备入住条件吧？

   物业：是当时不具备入住条件，但都是按照这个规定办理的。

   偶：那对于刚才您讲到的明年物业费和取暖费顺延的事情，您公司是否能出具相关的证明资料？

   物业：这个没有，因为公司正在研究，而且那么多人都是这样办理的，公司会统一研究如何处理。另外，您办理入住后可以成立业务委员会，对这个事项进行处理，不行换掉物业也是有可能的。

   偶：那换掉物业，这费用不更是没有着落了么？

   物业：这个问题会解决的。

   偶：那需要找那里解决？

   物业：找公司？

   偶：什么公司？

   物业：万达？

   偶：在那里，电话多少？

   物业：在万达商业，没有电话。

   偶：那您怎么反映问题？那您领导在么？

   物业：我们领导没在，公司较大，有问题都是层层上报的。

   偶：那您领导电话多少？

   物业：这个有规定。

   偶：那你怎么找他？

   物业：等来了汇报。

   偶：那如果因为这个问题没解决，影响了我的入住，责任由谁承担？

   物业：不知道。

   偶：......（无语，放电话）

     （因后期整理，不甚准确，意思大致如此）。

物业净干些，，，，，明明可以不交物业暖气费，还骗业主交，欺软怕硬，硬的就不交了了，软的就被他们骗了

交完了的，最倒霉，，遇上泥鳅了

态度就是  有本事你们就把我们换了 要不就听他们安排

不听的话就不管你