2016年6月12日外挂石材坠落，多次报修并与万科东丽湖地产客服和施工方多次沟通，8月10日业主、客服和施工方共到现场勘查：
1.重达几十斤重外挂石材共计五块,没有连接件只是使用胶粘交工。
2.窗口石材铺砖泛水向室内倾斜（现场测试），雨水向屋内倒流，致使室内墙体长期发霉。
以上2种情况施工方承认是质量问题，经协商达成意向，施工方承若提供整体维修方案及赔偿事宜。
至11月8日，期间又多次联系施工方始终以各种借口拖延时间对前期承诺迟迟不予兑现，经多方询问才知道前期客服李海龙于8月30已离开万科，目前施工方态度改变拒绝履行前期承诺。
从石材坠落至今已长达五个月，投诉报修多次没有结果。不知道这么严重的房屋质量问题何时能够解决！！
查看更多精彩图片>>
2016年6月12日外挂石材坠落，多次报修并与万科东丽湖地产客服和施工方多次沟通，8月10日业主、客服和施工方共到现场勘查：
1.重达几十斤重外挂石材共计五块,没有连接件只是使用胶粘交工。
2.窗口石材铺砖泛水向室内倾斜（现场测试），雨水向屋内倒流，致使室内墙体长期发霉。
以上2种情况施工方承认是质量问题，经协商达成意向，施工方承若提供整体维修方案及赔偿事宜。
至11月8日，期间又多次联系施工方始终以各种借口拖延时间对前期承诺迟迟不予兑现，经多方询问才知道前期客服李海龙于8月30已离开万科，目前施工方态度改变拒绝履行前期承诺。
从石材坠落至今已长达五个月，投诉报修多次没有结果。不知道这么严重的房屋质量问题何时能够解决！！
查看更多精彩图片>>