主题：时隔4个月取暖办今天打电话说我今年没有交取暖费 让我拿收据证明？怎么办？

11月中旬就交取暖费了，但是今天3月8号取暖办打电话说我们没有交，要想证明就得拿收据，可是这都4个月过去了，没有想过会出现这种问题，根本就没有留收据呀，怎么办？

大家有谁有同样的问题吗？