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主题:E人E本员工素质好

发表于2010-11-16

行货iPad来了,中国IT企业的心更乱了。

眼瞅着iPad一路狂奔,平板电脑蛋糕日见成形,推出新品、抢占市场已迫在眉睫。与此同时,整个平板市场iPad一枝独秀之外,所有国际IT巨头尚未打出一张“平板牌”来——总是被动追赶的中国IT企业,一下子发现自己与众国际巨头们站在了同一起跑线。面对如此好局,中国IT企业却没有一哄而上,平静背后是暗自蓄力期待一飞冲天,还是甘苦自知别有一番难处?

9月17日,行货iPad正式驾临中国大陆,3988的售价几乎和美国保持一致,不高不低,卡在一个要命的位置。几个月前,iPad美国499美金的发售价就曾打碎了众多国际IT企业妄图利用价格差借光iPad销售的好梦,在中国,苹果故技重施,低于业界预期且极具性价比的价格,让果粉欢喜,让中国IT企业如鲠在喉。

山寨冲锋,二线打桩,一线观望

山寨企业在中国平板电脑市场的赛跑中无疑充当了先锋角色。仅在淘宝上以“平板电脑”为关键词进行搜索,就可得到超过100页的产品推荐,除了iPad等几个少数叫得上名字的品牌,其余皆是山寨。记者也在北京中关村、深圳华强北等全国知名IT卖场看到,在售的平板电脑90%以上来自山寨。

与山寨企业的大举进攻不同,目前中国二线IT企业中仅汉王、爱国者拿出了自己的平板电脑产品——TouchPad和aigopad,售价均与iPad相仿,有些款型还要高出iPad不少。但观察人士指出,无论是山寨平板电脑,还是汉王和爱国者推出的平板电脑,销量都不理想。对于山寨企业,“MID出身”使其只是借平板电脑热潮老醋装新瓶;对于汉王和爱国者这类企业而言,推出平板电脑更多的只是摆个姿态、在平板市场中先占个位置,其主打产品均不在此。

山寨冲锋,二线打桩,中国一线IT企业却迟迟没有加入战团,让这出戏始终保留一些悬念。华硕、宏碁、微星——台湾三大IT巨头的平板电脑产品一拖再拖,而作为国内一哥的联想也始终处在观望和试探中。“牵一发而动全身”,庞大的联想有其谨慎的理由,但值得注意的是,虽然联想自身在平板电脑领域一直“按兵不动”,但联想投资却早在2006年和2007年就已关注、接触了一家名叫壹人壹本的移动互联网终端公司,并于2009年和2010年分别两次注资该公司,从这个角度来看,联想已经非正式试水平板电脑市场。

壹人壹本,全称为北京壹人壹本信息科技有限公司,据悉, E人E本早在5年前就已着手研究平板电脑产品,其第一代产品E人E本T1于今年1月上市,甚至比iPad还要早几个月,E人E本算是国内IT企业在平板电脑领域的真正拓荒者。今年7月,E人E本T2上市发布会上,联想投资联合启迪创投与壹人壹本公司签署了投资协议,投资金额在5600万左右。据壹人壹本公司COO方礼勇介绍, E人E本T2上市当日即创下4万订单销量,之后E人E本一度热销至脱销状态。

E人E本道路上的左右为难

E人E本作为中国平板电脑的拓荒者,从壹人壹本公司的发展历程,或许能透视出中国IT企业在面对平板电脑这道命题时左右为难的心境。方礼勇坦言,E人E本公司对产品的争论自2004年研发之初开始就一直没有间断,直到E人E本T1上市,公司内部仍在产品定义上纠结。“今年年初时的争论仍历历在目,那时候公司高管们成宿成宿地讨论,烟一根接一根,是移动终端,还是平板电脑?未来是5寸、7寸,还是9寸?坚持笔控,还是指控?是Wintel还是ARM+Andorid?这些问题每晚都被争论不休。”方礼勇回忆道。

对于任何一家中国IT企业而言,投身平板电脑都是一个重大战略选择,貌似蓝海的市场,一不留神就会淹死。一直习惯跟随,总是由国际IT企业引领方向、确定道路规则的中国IT企业显然还不习惯自己做主。

跟随Wintel脚步无疑是最轻松的,Wintel联盟的阳谋是继续在钟摆理论下,展开平板电脑的性能赛跑游戏。但在平板电脑领域这对黄金搭档有些给力不足,“按照微软给出的定义,平板电脑就是没有键盘的笔记本电脑。但在移动互联网时代的今天,市场显然需要移动性更强的产品。”分析人士指出。事实上,人们对续航能力、体验应用的要求的确已经今非昔比——“庆幸的是,我们很早就意识到了这一点。”方礼勇说。但在彼时,今天被奉为平板领袖的iPad尚未降生,Android也还生涩,独自闯天涯的E人E本T1只能选择了Wince。

值得庆幸的是,ARM、Android、苹果迅速在平板电脑领域崛起,传统游戏规则开始被颠覆,E人E本T2立即改用了ARM+Android组合。E人E本专为移动而生的芯片加开放的操作系统,让双A组合看上去很美,但对习惯了跟随Wintel脚步的大多数其它中国IT企业而言,选择双A则需要重新定义方案及产品——这恰恰是中国IT的软肋。

不止是产品,市场选择也让中国IT企业挠头。是大众市场,还是小众市场?是时尚娱乐,还是正统商务?……这一次,壹人壹本没有纠结和挣扎,“E人E本从最开始就确立了要走面向中国的、中高端商政用户群的商务平板路线。”方礼勇告诉记者,围绕这个定位,7寸屏、原笔迹输入等要素随即尘埃落定。但关于市场选择的争论正在众多其他想要进入平板市场的中国IT企业中上演,如果结论的得出尚需要更多时间,市场时机是否也会一直等着他们呢?

我们真的需要平板电脑?

调查结果显示,全球平板电脑今年将达到1250万台的销量,两年后将会超过上网本销售量,按保守估计,2015年将会达到6600万台销量,甚至接近于笔记本销量。诱人的前景下,RIM、惠普、三星等国际巨头扎堆推出新品,一个平板电脑时代已经来临了吗?

乐观的判断多是基于iPad,截至9月,苹果在全球市场卖出450万台,据摩根士丹利估计,iPad上市至今已经蚕食了25%的笔记本销售。如果你亲眼看到行货iPad中国发售头一天果粉彻夜排队购买的一幕,似乎没理由担心平板电脑的未来。

不过,不知是有意安排还是纯属巧合,就在iPad登陆内地市场的当天,苹果浦东陆家嘴直营旗舰店百米之外的上海丽斯卡尔顿酒店,“ThinkPad之父”内藤在正用“下一代ThinkPad的蓝图”回应iPad对PC业的冲击。“iPad不会打败PC产业,”内藤在正很肯定地表示,“它们是完全不同的产品。”无独有偶,宏碁创办人施振荣也在近日表达过类似观点。中国台湾技术研究公司Gartner分析师Tracy Tsai甚至断言:“平板电脑只是一个补充性产品。”

对于中国IT企业,问题的核心是中国消费者是否真的需要平板电脑,以及需要怎样的平板电脑。“注重用户体验至关重要,也是我们最为关注的事。”方礼勇告诉记者。早在2005年时,E人E本团队就做了大量的用户调研,E人E本发现中国的中高端商政人群有很强烈的移动办公需求,如开会、外出环境下的公务、工作事项处理,同时,超过80%以上的华人用户对流畅的中文手写情有独钟,特别是高端政商人士,其在移动办公中非常需要基于笔控输入的应用软件。“从05年到今年年初,5年多的时间,我们将原笔迹手写技术钻研到极致。”壹人壹本CTO周佳称。从T1到T2,原笔迹手写输入使E人E本与其目标用户体验实现无缝对接:E人E本用户可以原笔迹输入任何信息,写下会议记录、发送原笔迹邮件、原笔迹批注文件等。以用户体验为核心的思路下,E人E本甚至第一个在国内IT届率先推出AppStore+4S服务模式,“我们与iPad是完全不同的产品,但相同的是,我们都奉行良好的用户体验至上。”方礼勇说。

ARM中国区总经理吴雄昂曾说过:“移动互联网时代的一切都是围绕着用户的个性化需求和用户体验展开的。” 显然,在中国,平板电脑企业若想突围成功,复制iPad的成功,关键在于如何取悦本土的用户。“找准了自己的用户群,针对特定的用户需求,推出专属性强的产品,平板电脑在中国市场上就不会是昙花一现。”业内专家指出。

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