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主题:支付宝等充值电费请注意:余额不足断电后 先插卡有电后再充值

发表于2015-12-07
标签:邻居 家电 工作人员 余额 支付 

在网上、支付宝等方式充值电费的邻居们注意了。如果您家电不足10元,会自动断电,此刻千万不要先手机充值。

正确做法:先把电卡拿出来,去楼道自己家电表处刷一下卡,然后里面10元的钱就激活,此刻家里应该恢复通电。然后再用支付宝充值。


如果先充值,就会出现以下可怕的事情,我家昨晚就经历了。估计是系统数据的问题。停电一刻意识到没钱了,然后迅速手机充值,然后刷卡,充电的钱也到账了,但是电表始终显示跳闸。插卡显示-13报错。

于是拨打了电力热线,大约不到30分钟吧有工作人员给恢复了,说我们楼还有一户和我家一模一样,说没电了充值就会出现这样情况。大约不到30分钟 分作人员就来了,给我家更换了电表,并告知1周后去电力门市换一张新的电卡。大晚上的10点多 电力人员还能工作,给点个赞 哈哈哈 



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发表于2015-12-07

多谢提醒啊

发表于2015-12-07

这么看应该是网络充值的bug,宣传不到位反而给电力人员和用户带来了麻烦。应该尽快改进。

话说电力部门的服务现在确实挺好的,家里给暖气前大半夜家里停电了,我给电力保修,他们半夜2点冒雨来家里修的。真心点赞。

发表于2015-12-07

多谢提醒

发表于2015-12-07

感谢分享,行动太快也不行,嘿嘿

发表于2015-12-07
bearmujin,您好!您所发的帖子“支付宝等充值电费请注意:余额不足断电后 先插卡有电后再充值”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。
发表于2015-12-08
学习了
发表于2015-12-08

这经验太重要了,是不是电业部门的bug啊,总之感谢版主分享

发表于2015-12-08

全归零了啊,感谢版主分享

发表于2015-12-08

电业公司还是很给力的,感谢版主

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