主题:给物业关于整改的建议

发表于2012-09-04
尊敬的“棕榈苑24号”业户,您好,您反映的问题已收到,集中收房时,对于业主验房时发现的问题,施工单位会根据业主提出的问题进行逐项维修,维修完毕后,施工单位对物业进行返单,物业的区域客服助理会进行逐项的检验整改结果,检查合格后,区域助理将整改结果反馈业主,再由业主进行检验;对于您提出的灯全部亮着一事,物业公司会要求施工单位在离开房屋时关掉所有的开关,同时,您可拨打物业客服服务热线:28587488/98,28726809/19的电话,将您的房号告知我们,我们将安排您的区域客服助理全程跟进您所反映的问题。感谢您的建议,欢迎您入住金地叁拾峯!
发表于2012-09-05
引用:金地叁拾峯物业客服在2012-09-04 18:05:22写道:原帖
尊敬的“棕榈苑24号”业户,您好,您反映的问题已收到,集中收房时,对于业主验房时发现的问题,施工单位会根据业主提出的问题进行逐项维修,维修完毕后,施工单位对物业进行返单,物业的区域客服助理会进行逐项的检验整改结果,检查合格后,区域助理将整改结果反馈业主,再由业主进行检验;对于您提出的灯全部亮着一事,物业公司会要求施工单位在离开房屋时关掉所有的开关,同时,您可拨打物业客服服务热线:28587488/98,28726809/19的电话,将您的房号告知我们,我们将安排您的区域客服助理全程跟进您所反映的问题。感谢您的建议,欢迎您入住金地叁拾峯!
 
 感谢你的回复。我是24号楼2门1701。
发表于2012-09-05
24哥可是好久没发帖子了,帮喊下,物业快来给个回信儿吧
发表于2012-09-05

 尊敬的“棕榈苑24号”业户,您好:您的房号已收到,我们将安排您的区域客服助理全程跟进您报修整改的内容。欢迎您入住金地叁拾峯!

发表于2012-09-05
引用:80后兰兰在2012-09-05 09:52:40写道:原帖
24哥可是好久没发帖子了,帮喊下,物业快来给个回信儿吧
 
 谢谢兰兰帮喊!近期比较懒
发表于2012-09-08
24兄已经收完房啦?恭喜哦!收房时都会遇到点小烦恼,不要着急,希望物业能尽快解决、改善。
发表于2012-09-10
引用:爱织围脖的猫猫在2012-09-08 10:35:35写道:原帖
24兄已经收完房啦?恭喜哦!收房时都会遇到点小烦恼,不要着急,希望物业能尽快解决、改善。
 
 谢谢猫猫的关心!那个过墙眼到现在还没打呢。我不和他们着急!或许有跟他们着急的。呵呵,我正等着观看呢。
发表于2012-09-10
引用:金地叁拾峯物业客服在2012-09-04 18:05:22写道:原帖
尊敬的“棕榈苑24号”业户,您好,您反映的问题已收到,集中收房时,对于业主验房时发现的问题,施工单位会根据业主提出的问题进行逐项维修,维修完毕后,施工单位对物业进行返单,物业的区域客服助理会进行逐项的检验整改结果,检查合格后,区域助理将整改结果反馈业主,再由业主进行检验;对于您提出的灯全部亮着一事,物业公司会要求施工单位在离开房屋时关掉所有的开关,同时,您可拨打物业客服服务热线:28587488/98,28726809/19的电话,将您的房号告知我们,我们将安排您的区域客服助理全程跟进您所反映的问题。感谢您的建议,欢迎您入住金地叁拾峯!
 
 请物业查看一下24号楼阳台室外机窗户问题!我验收时放映了此问题,截止到昨天我去看房仍没有解决,
问题1:预留窗户过小无法将室外机安装出去。
问题2:窗户下侧是固定的玻璃根本无法安装室外机。
问题3:过墙眼是后来打得,窗户为什么打开后不给我关上,难道等待下雨我家里面全部被淋湿吗?
问题4:过墙眼打完后遗留的材料是否可以清扫出去,能否不一眼看出来时施工现场。

我们作为业主能理解物业部门的辛苦以及工作难度,有些事情也不属于物业问题,可是如上问题能否反映给金地的相关部门,对我们业主负责一些,如不能改善原因能否给我们解释出来!请进地物业人员多多辛苦将我们的问题一一解决!谢谢!
发表于2012-09-10
尊敬的“随心所欲999”业户,您好:您反映的问题已收到,现对您反映的问题回复如下:1、经向地产工程部了解,把空调机位的百叶或固定的玻璃去掉即可安装室外机,您可在装空调前拨打物业客服中心电话:28587488/98,28726809/19提前进行告知,我们会通知地产施工人员对上述空调机位的百叶或固定的玻璃进行拆除(安装完毕后再恢复);2、我们会要求施工单位在维修完毕离开房屋前对所有窗户进行关闭;3、经向地产工程部了解,打空调眼的人员只负责打空调眼,由此产生的垃圾,在空调眼打完后,施工单位会进行统一的清理,如您觉得不及时可以联系管理处,管理处会安排人员清理。感谢您的关注,欢迎您入住金地叁拾峯!
发表于2012-09-12
引用:金地叁拾峯物业客服在2012-09-10 17:11:37写道:原帖
尊敬的“随心所欲999”业户,您好:您反映的问题已收到,现对您反映的问题回复如下:1、经向地产工程部了解,把空调机位的百叶或固定的玻璃去掉即可安装室外机,您可在装空调前拨打物业客服中心电话:28587488/98,28726809/19提前进行告知,我们会通知地产施工人员对上述空调机位的百叶或固定的玻璃进行拆除(安装完毕后再恢复);2、我们会要求施工单位在维修完毕离开房屋前对所有窗户进行关闭;3、经向地产工程部了解,打空调眼的人员只负责打空调眼,由此产生的垃圾,在空调眼打完后,施工单位会进行统一的清理,如您觉得不及时可以联系管理处,管理处会安排人员清理。....
 
 空调机位的问题的是很普遍的。他们去掉百叶或玻璃时产生费用吗?