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主题:各位业主有问题可以直接在远洋地产网站投诉

发表于2013-02-04

各位业主有问题可以直接在远洋地产网站投诉,网址如下:

http://bbs.sinooceanland.com.cn/dispbbs.asp?boardid=34&Id=25982

投诉案例:

[建议][讨论]远洋城物业作为还是不作为?  Post By:2013-1-18 11:47:00
入住远洋城有段时间了,感觉物业费交的不值! 1.电梯问题。不管物业如何解释其存在的问题,一句话维修时间长!别忘了这是新电梯!运行一部电梯或曰另一部电梯在维护,确实令人费解! 2.门禁。至今没投用,我们不管什么原因,监控和门禁要尽快投用,否则业主遭窃,第一责任人就是物业。 3.楼内设施损坏或不完善,维修不力。我住在滨悦花园4号楼,进楼大门有一个拉手掉了一个固定螺丝(另一端的固定还好),报修后干脆卸掉;楼道灯,有的楼层是声控开关,有的楼层没有(是否坏了?不知。),没有声控开关的楼层,灯就长坏,为了换灯方便干脆拿走灯罩(两部电梯内的灯罩也拿掉了),声控开关装上不就解决问题了吗,几个月的回答---没件!?;楼内叫电梯的控制按钮被人拆走,有的竞被砸坏,造成出行不便。报修很长时间了,回答----没件!?楼内墙体被乱凃等等破坏现象,我们首先怀疑是外来人员,因为没有门禁! 4.草坪灯(不管它是否实用,设计如此)。现在干脆全没了,我认为主要问题是轻微损坏时,没能及时修复。至今整改也没跟上。 5.小区东门没门卫,小区安全何谓? 6.小区内汽车胡乱停靠,有时就堵住行人的道路,南门被车堵了半个门也没不管 7.物业的服务电话66580318应该是免费的。 .....不多说了,照此下去,小区会变成什么样?物业是否在给业主制造不交物业费的借口! 小区令人满意的就是绿化不错!十八大精神,老百姓的理解就是改变作风办实事。希望“倾听之窗”也能改变一下避重就轻的答复,我们要的是解决问题的诚意和时间表!



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注册:2008-12-12 15:17:00  Post By:2013-1-25 11:52:00
 

尊敬的“swx1206”朋友:



您好!

  感谢您一直以来对远洋城项目的关注与支持!

  对您所提到的问题回复如下:

1、楼内电梯设备,人为损坏比较严重(包括楼层按键),物业公司正在积极协调相关部门,尽快维修。

2、门禁问题:系统设备正在调试中,请你关注公告栏,我们会及时告知大家开启时间。

3、楼内设施设备,工程部已做全面巡查,对不完善处,施工整改正在进行中,我们会持续跟进。

4、园区照面问题,春节前会整改完毕。

5、园区东门设计为消防通道,日常不开启东侧门,所以未设立门岗,请您谅解。

6、小区地下存车库未启用,物业公司正在协调相关部门,待交接手续完毕,会尽快启用。



若以上答复与您的提问初衷有所偏差,诚邀您至电物业服务电话:66580318,进行深入的沟通,以便有针对性详实解答您的疑虑。



   再次感谢您对远洋城项目的关心与支持,与您携手共建我们美好的家园!





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发表于2013-02-04

希望他们的回复都能实现

发表于2013-02-04

可别是做做样子而已

发表于2013-02-04

看来这个还是对他们有约束力

发表于2013-02-05

有用吗

发表于2013-02-05


发表于2013-02-05

能有用吗

发表于2013-02-05


发表于2013-02-16

在那个网站发的帖子在发表前有审核,估计不好的会被和谐掉。

我刚发的帖子目前状态在“锁定”、“审核”状态。

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