主题：关于小区门卫拒收快递的问题！请版主将此贴置顶，也请大家都积极跟帖好让物业继续为我们提供这项服务！
- 发表于2011-12-28
- 发表于2011-12-29
我认为物业应该代收快递，这应该是物管最基本的服务项目了。
代收必须有个流程，我之前居住的小区就是这样，首先物业和业主直接通话，取得业主同意，报上门派号码进行签收登记，物业帮忙签收快递；业主到物业中心报门牌号和电话号码，领取快递。
只要挣得业主同意，就应该提供代收快递的服务。
什么免责都是屁话，就是给自己找清闲。
物业要是都免责了，他们还能干吗呀。
代收必须有个流程，我之前居住的小区就是这样，首先物业和业主直接通话，取得业主同意，报上门派号码进行签收登记，物业帮忙签收快递；业主到物业中心报门牌号和电话号码，领取快递。
只要挣得业主同意，就应该提供代收快递的服务。
什么免责都是屁话，就是给自己找清闲。
物业要是都免责了，他们还能干吗呀。
- 发表于2011-12-30
我觉得还是快递到公司比较方便
毕竟这个多经几道手 出了问题说不清
毕竟这个多经几道手 出了问题说不清
- 发表于2012-02-22
同意楼主和22楼等主张——物业有代收快递的责任；并且在物业代收快递的同时，门卫一定要建立时间、电话等收发记录。
至于物业所言，要征求业主们是否需要门卫代收快递的意见——实在是多此一举！不同意门卫代收的业主自然不会在电话确认的环节同意快递员将快递置于门卫；而快递员送来并经过电话确认的快递自然都是业主同意的。
有可能有些业主家里经常有人，即使如此，没准哪天就正好赶上快递来时家里正没人的时候，何况更多的业主家里往往经常没人呢。至于快递内容是否损坏的责任问题——其实也好解决——易损物品提前就跟快递公司讲好务必投递至家门有自己亲自验收；而大多数还是普通物品，由门卫代收完全没有问题。如果这样的话，我想整个小区就不会再有一位业主反对门卫代收快递了——再有反对的就没有道理了，是吧？
至于物业所言，要征求业主们是否需要门卫代收快递的意见——实在是多此一举！不同意门卫代收的业主自然不会在电话确认的环节同意快递员将快递置于门卫；而快递员送来并经过电话确认的快递自然都是业主同意的。
有可能有些业主家里经常有人，即使如此，没准哪天就正好赶上快递来时家里正没人的时候，何况更多的业主家里往往经常没人呢。至于快递内容是否损坏的责任问题——其实也好解决——易损物品提前就跟快递公司讲好务必投递至家门有自己亲自验收；而大多数还是普通物品，由门卫代收完全没有问题。如果这样的话，我想整个小区就不会再有一位业主反对门卫代收快递了——再有反对的就没有道理了，是吧？
- 发表于2012-02-25
不能代收！我在淘宝买的儿童图册收到后少一册，和淘宝理论说发的没错，肯定是快递的事，如果门卫给收了，那人家不就冤了嘛！大家都多理解包容他们，我感觉物业特别想让业主满意，但每个人的要求不一样，他们做起来也很为难。