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主题:还消费者以公正和实际,就是保护消费者的利益

发表于2013-06-13

还消费者以公正和实际,就是保护消费者的利益。

耐克运动气垫鞋欺骗消费者

            只穿2天就漏气

兰州国芳百货推给专柜厂家

专柜厂家称:不退、不换、不修

广大消费者注意:再买耐克运动气垫

     兰州刘某514兰州国芳百5楼耐克专柜,在推销员的极力推荐下,1498元,为孩子购买了一双耐克最新、最时尚的运动气垫鞋。由于孩子在单位穿工作服,只能在周末星期六、星期天穿着。531日孩子从单位回来穿上,到第天傍晚(61)的时候,孩子感到脚底下“扑扑吃吃”直响,就赶快回家请刘某看,刘某也不知道是怎么回事,就赶忙拿着鞋到国芳百5楼耐克专柜反映情况。专柜连看都不看就:气垫破了,是人为的不管。无奈之下找商场,商场3楼——国芳百货服务品质管理部的负责人员62日说,将鞋放下,叫专柜返回厂家看看64日专柜回话,说厂家检测是人为的。不给退、不给换、不保修,来将鞋拿回去。

刘某拿着鞋去找商场,商场说,我们也没办法,你们去找消协吧。没办法,刘某12315投诉反映情况,他们说叫厂家或商场写个检测报告,他们才能处理。刘某又多次找国芳百货服务品质管理部的负责人员和专柜,可商家和专柜、厂家他们都不写。怎么办?一双鞋不菲的价格,是工薪族多半个月不吃不喝的血汗钱。就这样打水漂吗?

据了解,耐克运动气垫鞋,目前已多次出现这样的问题,他们都用同样的方法对付消费者,不给退、不给换、不保修,使许多消费者蒙受损失。从事实看,该产品还不是很成熟,也不适合我们兰州的道路要求。而产品还是以新款的方式促销,照样不下架,照常生产、销售,欺骗消费者。该鞋质保卡上没有提醒穿着气垫鞋的注意事项,没有保修范围。一双鞋不菲的价格,是工薪族多半个月不吃不喝的血汗钱,穿了2就这样不能穿了,打水漂吗?谁能帮帮这些无奈的消费者!

气愤的刘某,提醒广大消费者注意:另再买耐克运动气垫了!!!

网友纷纷转发并提议:运动鞋有问题,该积极想办法帮助解决,不能一推了之。请兰州国芳集团国芳和省市区工商管理部门以及消费者协会尽快介入调查处理,还消费者一个公道!

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